Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Die HANSEATISCHE KONZERTDIREKTION KLAUS WOLLNY GMBH (nachfolgend HKD genannt) verkauft Eintrittskarten f├╝r ihre eigenen Veranstaltungen und f├╝r die Veranstaltungen anderer Veranstalter, in deren Namen und Auftrag.

1. Vertragsabschlu├č

Durch den Erwerb der Eintrittskarte wird eine vertragliche Beziehung in Bezug auf die jeweilige Veranstaltung ausschlie├člich nur zwischen dem Kartenk├Ąufer (Kunde) und dem jeweiligen Veranstalter geschlossen. Inhalt dieser Vertr├Ąge sind die nachfolgend genannten Bedingungen sowie weitere AGB des jeweiligen Veranstalters und des Ticketverkaufssystems, die auf deren jeweiligen Homepages und bei allen Vorverkaufsstellen eingesehen und auf Anforderung ├╝bersandt werden. Die HKD ├╝bernimmt keine Gew├Ąhr f├╝r die im Onlineauftritt anderer Veranstalter genannten Veranstaltungsdaten. Der Inhalt fremder Internetseiten, auf die der Nutzer durch "Links" Zugriff nehmen kann, wird nicht Vertragsinhalt. Hierf├╝r ├╝bernimmt weder die HKD, noch der jeweilige andere Veranstalter eine Haftung. Mit seiner Bestellung erteilt der Kunde der HKD in jedem Fall den Auftrag zur Abwicklung des Kartenverkaufs und Versendung auf seine Kosten. Das Angebot f├╝r den Vertragsabschlu├č im elektronischen Gesch├Ąftsverkehr wird vom Kunden durch ├ťbersendung des vollst├Ąndig ausgef├╝llten Bestellformulars erteilt. Die Kartenbestellung des Kunden wird ├╝ber das jeweilige Ticketverkaufssystem (z. B. Ticket Online, AD ticket, Eventim) ausgef├╝hrt, das der Kunde f├╝r sich ausgew├Ąhlt hat. Durch ├ťbersendung des Bestellformulars erkennt der Kunde die AGB des jeweiligen Ticketsystems ausdr├╝cklich an. F├╝r den weiteren pers├Ânlichen, schriftlichen oder telefonischen Kartenverkauf gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

2. Preise und Geb├╝hren

Die in den Bestellformularen, im Internet oder auf sonstige Weise genannten Preise der Eintrittskarten enthalten die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgeb├╝hren sowie die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

3. Verlegung ÔÇô Absage von Veranstaltungen

Die R├╝ckgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung m├Âglich. Bei r├Ąumlicher Verlegung der Veranstaltung besteht die M├Âglichkeit zur Kartenr├╝ckgabe jedoch nur, wenn der neue Veranstaltungsraum dem Kunden unter der Ber├╝cksichtigung seiner Interessen nicht zumutbar ist. Die Verlegung oder Absage wird vom jeweiligen Veranstalter unverz├╝glich ├╝ber seine Homepage und nach M├Âglichkeit auch ├╝ber die Tagespresse, Rundfunk,┬á die Homepage der Kartenvorverkaufsstelle und auf telefonische Anfrage bekannt gegeben. Vor gr├Â├čeren Aufwendungen f├╝r den Besuch einer Veranstaltung (Anreise etc.) wird dringend Einsicht in die Homepage oder telefonische Anfrage bei der HKD sp├Ątestens am Tag der Veranstaltung empfohlen. Dem Kunden wird der volle Ticketpreis erstattet, jedoch nur gegen Vorlage der Original-Eintrittskarten. Kopien von Eintrittskarten werden nicht akzeptiert. Bei Kartenverlust im Verantwortungsbereich des Kartenk├Ąufers ist keine R├╝ckerstattung des Kartenpreises m├Âglich. Die HKD erstattet die Karteneintrittspreise nur, soweit die Eintrittskarten direkt ├╝ber sie verkauft wurden. Ansonsten erstattet jeweils diejenige Vorverkaufsstelle den Eintrittskartenpreis, an der die Karten durch den K├Ąufer erworben wurden. Weitere Aufwendungen, die dem Kunden aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zu ersetzen sind, werden gegen Vorlage der Originalnachweise erstattet.

4. Haftung des Veranstalters

Der Veranstalter haftet voll f├╝r Sch├Ąden aus der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit, die auf seiner eigenen fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung oder einer vors├Ątzlichen oder fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf├╝llungsgehilfen beruhen sowie f├╝r sonstige vertragswesentliche Pflichten. Im ├╝brigen haftet er nur f├╝r vors├Ątzliche oder grob fahrl├Ąssige Verletzung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten durch ihn selbst, seine gesetzlichen Vertreter oder Erf├╝llungsgehilfen.

5. Urheberrecht und Sicherheitsbestimmungen

Der Veranstalter in Vertretung f├╝r die K├╝nstler gestattet keinerlei Audio- und/oder Videoaufnahmen. Deshalb ist das Mitbringen von Tonaufzeichnungsger├Ąten, Foto-, Film- und Videokameras in die Veranstaltungen nicht erlaubt. Das Mitbringen von Waffen und waffen├Ąhnlichen Gegenst├Ąnden, Feuerwerksk├Ârpern, Wunderkerzen, Laserpointern, Glas- und Plastikflaschen, sowie Dosen in die Veranstaltungsr├Ąume ist strikt untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird das Material einbehalten und die beteiligten Personen von der Veranstaltung ausgeschlossen. Der Veranstalter beh├Ąlt sich vor, einzelne Besucher und deren mitgef├╝hrte Taschen, Rucks├Ącke etc. bei Vorliegen konkreter Anhaltspunkte oder sonstiger sicherheitsrelevanter Aspekte unter Abw├Ągung von Sicherheitsinteressen aller Besucher einerseits und dem Pers├Ânlichkeitsrecht des betroffenen Besuchers andererseits auf gef├Ąhrliche Gegenst├Ąnde zu untersuchen. Bei Konzerten kann es trotz Ger├Ąuschpegel├╝berwachung eventuell zu vor├╝bergehenden ├ťberlautst├Ąrken in den Verst├Ąrkeranlagen kommen, die ggf. individuell zu H├Ârsch├Ąden f├╝hren k├Ânnten. Die Besucher werden daher aufgefordert, f├╝r sich selbst Schutzma├čnahmen zu ergreifen und ausreichend Abstand von den Lautsprecherboxen zu halten.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden unter Beachtung des deutschen Datenschutzrechts nur in Bezug auf das angebahnte und durchgef├╝hrte Gesch├Ąft verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit das zur Vertragsdurchf├╝hrung unbedingt erforderlich ist. Sofern innerhalb des Internetangebots die M├Âglichkeit zur Eingabe personengebundener Daten (Mailadressen, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers (Kunden) auf ausdr├╝cklich freiwilliger Basis.

7. Schlussbestimmung ÔÇô Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen der vorstehenden AGB unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die G├╝ltigkeit des Vertrags im ├╝brigen nicht ber├╝hrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten dann die gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt ausschlie├člich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Alleiniger Erf├╝llungsort f├╝r Lieferung, Leistung und Zahlung f├╝r alle mit der HKD abgeschlossenen oder von ihr vermittelten Vertr├Ąge, auch im grenz├╝berschreitenden Verkehr, ist Hamburg.


Laeiszhalle Hamburg
Berliner Philharmonie
Die Glocke, Bremen
Philharmonie K├Âln
Theater am Aegi Hannover
Musikhalle L├╝beck